Często zadawane pytania
CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
Część I: O KASHIN
A: KASHIN to fabryka produkująca maszyny do pielęgnacji trawników.
A: Producent aeratorów do darni, szczotek do darni, maszyn do nawożenia trawników ATV, maszyn do nawożenia terenów zielonych, wałków do darni, wertykulatorów, maszyn do nawożenia trawników, zamiatarek do darni, zbieraczy rdzeni, dużych kombajnów do darni, hybrydowych kombajnów do darni, przecinarek do darni, opryskiwaczy do darni, ciągników do darni, przyczep do darni, dmuchaw do darni itp.
A: Firma KASHIN znajduje się w mieście Weifang w prowincji Szantung w Chinach. Silnik wysokoprężny WEICHAI, ciągnik FOTON LOVOL i technologia GOER znajdują się w mieście Weifang.
Odp.: Są samoloty z GUANGZHOU, SHENZHEN, SZANGHAJ, HANGZHOU, WUHAN, XI'AN, SHENYANG, HAERBIN, DALIAN, CHANGCHUN, CHONGQIN itp. Na lotnisko WEIFANG. Mniej niż 3 godziny.
Odp.: Nie. Naszym głównym rynkiem zbytu jest rynek chiński. Ponieważ nasze maszyny są eksportowane do wielu krajów, aby zapewnić klientom lepszą obsługę posprzedażową, KASHIN intensywnie pracuje nad budową globalnej sieci dystrybucji. Jeśli podzielasz z nami wspólne wartości i zgadzasz się z naszą filozofią biznesową, skontaktuj się z nami (dołącz do nas). Razem „Dbajmy o Zieleń”, ponieważ „Dbanie o Zieleń to Dbanie o Nasze Dusze”.
Część II: O ZAMÓWIENIU
A: Nasze minimalne zamówienie to jeden zestaw. Cena jednostkowa różni się w zależności od wielkości zamówienia. Im większa ilość, tym niższa cena jednostkowa.
Odp.: Tak. Posiadamy doświadczony zespół badawczo-rozwojowy oraz wiele współpracujących fabryk, dzięki czemu możemy dostarczać maszyny zgodnie z wymaganiami klienta, w tym usługi OEM lub ODM.
A: Przygotujemy kilka najpopularniejszych maszyn w magazynie, takich jak wirówka górna TPF15B, wirówka górna TP1020, szczotka do darni TB220, kombajn rolkowy TH42 itp. W tym przypadku czas dostawy wynosi 3-5 dni. Standardowy czas produkcji wynosi 25-30 dni roboczych.
A: Zazwyczaj 30% zaliczki jest pobierane z góry za produkcję, a reszta 70% jest płatna przed dostawą. Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, akredytywa, karta kredytowa, West Union itp.
Akredytywa jest akceptowalna, ale zostaną doliczone odpowiednie koszty. Jeśli akceptujesz tylko akredytywę, prosimy o wcześniejszą informację, abyśmy mogli przedstawić Ci wycenę na podstawie warunków płatności.
A: Zazwyczaj FOB, CFR, CIF, EXW, możliwe są negocjacje innych warunków.
Możliwa jest wysyłka drogą morską, lotniczą lub ekspresową.
A: Do załadunku maszyn używamy stalowych ram. Oczywiście, możemy również wykonać opakowanie na specjalne zamówienie, np. skrzynię ze sklejki itp.
A: Towary będą transportowane drogą morską, koleją, ciężarówkami lub samolotem.
A: (1) Przede wszystkim omawiamy szczegóły zamówienia i produkcji za pośrednictwem poczty elektronicznej, WhatsApp itp.
(a) Informacje o produkcie:
Ilość, specyfikacja, wymagania dotyczące pakowania itp.
(b) Wymagany czas dostawy
(c) Informacje o wysyłce: Nazwa firmy, adres, numer telefonu i faksu, port morski docelowy.
(d) Dane kontaktowe spedytora, jeśli takowy istnieje w Chinach.
(2) Po drugie, wystawimy Ci PI w celu potwierdzenia.
(3) Po trzecie, zostaniesz poproszony o dokonanie przedpłaty lub wpłacenie depozytu przed rozpoczęciem produkcji.
(4) W czwartym etapie, po otrzymaniu zaliczki, wystawimy formalny PARAGON i rozpoczniemy realizację zamówienia.
(5) Piąty, zazwyczaj potrzebujemy 25-30 dni, jeśli nie mamy towaru na stanie
(6) Szóstym razem, przed zakończeniem produkcji, skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia szczegółów dostawy i płatności pozostałej części należności.
(7) Na koniec, po zaksięgowaniu wpłaty, rozpoczynamy przygotowywanie przesyłki dla Ciebie.
A: Jeśli importujesz po raz pierwszy i nie wiesz, jak to zrobić, możemy zorganizować dostawę towarów do Twojego portu morskiego, lotniska lub bezpośrednio pod Twoje drzwi.
Część III O produktach i usługach
A: Jakość produktów KASHIN należy do najwyższych w Chinach.
A: (1) Wszystkie surowce są kupowane przez dedykowany personel. Kontrola jakości przeprowadzi wstępną kontrolę przed wejściem do fabryki i rozpocznie proces produkcji dopiero po przejściu kontroli.
(2)W każdym ogniwie procesu produkcyjnego zatrudniony jest personel techniczny przeprowadzający kontrole.
(3) Po wyprodukowaniu produktu technik przeprowadzi test ogólnej wydajności maszyny. Po pomyślnym przejściu testu można rozpocząć proces pakowania.
(4) Personel kontroli jakości ponownie sprawdzi integralność i szczelność opakowania przed wysyłką. Upewnij się, że dostarczony towar opuszcza fabrykę bez wad.
A: Wymiana. Jeśli uszkodzone części wymagają wymiany, wyślemy je do Ciebie ekspresowo. Jeśli części nie są pilne, zazwyczaj zwracamy Ci zwrot pieniędzy lub wymieniamy je w kolejnej przesyłce.
A: (1) Na wszystkie sprzedawane przez naszą firmę maszyny udzielana jest roczna gwarancja.
(2) Kompletna maszyna odnosi się do głównych podzespołów maszyny. Weźmy na przykład ciągnik. Główny podzespół obejmuje między innymi oś przednią, oś tylną, skrzynię biegów, silnik wysokoprężny itp. Części szybko zużywające się, w tym między innymi szyby kabiny, reflektory, filtry oleju, filtry oleju napędowego, filtry powietrza, opony itp., nie są objęte tym zakresem.
(3) Początek okresu gwarancyjnego
Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu przybycia kontenera morskiego do portu kraju klienta.
(4) Koniec okresu gwarancji
Koniec okresu gwarancji ulega przedłużeniu o 365 dni od daty rozpoczęcia.
A: Po otrzymaniu towaru pomożemy Ci w jego instalacji i uruchomieniu za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, połączenia wideo itp.
A: (1) Po otrzymaniu opinii klienta nasza firma musi odpowiedzieć w ciągu 24 godzin i pomóc klientom w rozwiązywaniu problemów za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu, połączenia wideo itp.
(2) W okresie gwarancyjnym, jeśli cała maszyna (podzespoły główne) ma wady jakościowe wynikające z zastosowanych materiałów lub technologii przetwarzania, nasza firma zapewnia bezpłatne części zamienne. Z przyczyn niezwiązanych z jakością produktu, w tym między innymi uszkodzeń maszyny spowodowanych wypadkami przy pracy, sabotażem spowodowanym przez człowieka, niewłaściwą obsługą itp., bezpłatne usługi gwarancyjne nie są świadczone.
(3) W razie potrzeby nasi klienci mogą zorganizować serwis na miejscu u naszych techników. Koszty podróży, wynagrodzenie itp. technika i tłumacza pokrywa kupujący.
(4) Po upływie okresu gwarancji, nasza firma zapewni dożywotni serwis posprzedażowy produktu oraz 10-letni zapas części zamiennych. Pomożemy również klientom w zorganizowaniu transportu, takiego jak transport morski i lotniczy części, za opłatą.
Zapytaj teraz